С кем-то наверняка случалось такое. На карту приходят деньги от неизвестного отправителя. Что в таком случае делать? Радоваться или пугаться? Официальный телеграм-канал УБК МВД России рассказал о порядке действий в таких случаях.
Чаще всего такое поступление может быть чьей-то ошибкой. Для этого некоторые банки уже ввели опцию: ошибочно переведенные деньги сам отправитель может отозвать, не согласовывая это с получателем.
Но может быть и так, что это начало мошеннической атаки. Поэтому киберполицейские советуют предпринять следующие шаги.
1) Во-первых, надо убедиться, что сообщение о переводе не подделка и деньги действительно зачислены на ваш счет. Проверить баланс можно через интернет-банк или мобильное приложение.
2) Затем надо связаться с банком и заявить о неожиданном поступлении средств. Обращение будет зарегистрировано, и банк проведет проверку.
3) Ни в коем случае нельзя тратить полученные деньги. Их трата может быть расценена как необоснованное обогащение. А это влечет за собой обязательство возврата полученных средств и возможные судебные издержки.
4) Если на связь вышел отправитель и попросил вернуть деньги, это может быть мошенническая схема. Особенно если вернуть просят на другие реквизиты.
После этого получателя могут, например, шантажировать, убеждая, что перевод был сделан террористу или это был транзит украденных денег через карту получателя. Все операции по возврату должны осуществляться через банк.
5) Также полицейские посоветовали сохранять все контакты (сообщения, переписку, звонки) с предполагаемым отправителем денег. Это может пригодиться в случае, если дело дойдет до разбирательства.
